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雙城開火鍋加盟店,這樣做翻臺超快!

時間:2021/7/3 8:44:27 來源:餐飲杰 責(zé)任編輯:安迪

【摘要】 想要提高翻臺率,有多種途徑可以選擇,調(diào)整員工結(jié)構(gòu)只是其中之一,除此之外,我們還可以嘗試將鍋底與菜品分開下單的方式。

眾所周知,雙城市的城市消費(fèi)活力很強(qiáng),特別是入夜后,餐飲消費(fèi)活力迸發(fā),各個餐飲店均人氣爆棚,但是火熱的消費(fèi)熱情,往往會在漫長的等位中消失殆盡,我們想要盡可能多地留住顧客,還必須得提高自身的翻臺率。火鍋加盟店提高翻臺率的措施和方法有哪些呢?

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雙城開火鍋加盟店,這樣做翻臺超快!

1.增加切配和收餐人員

  火鍋店有兩個崗位的人比較忙,那就是切配人員和收餐人員,擔(dān)此重任的員工數(shù)量以及工作效率,直接影響著翻臺的快慢。我們可以看到,很多火鍋店之所以翻臺率低,是因為他們的切配師和收餐人員嚴(yán)重不足,以致于出餐、翻臺速度跟不上消費(fèi)需求。因此,我們認(rèn)為,想要提高翻臺的速度,還得保障切配和收餐人員充足,如果出現(xiàn)失衡的情況,一定得盡快增派人手才行。

  2.增設(shè)機(jī)器人送餐

  當(dāng)然,現(xiàn)在許多火鍋店也已經(jīng)開始使用機(jī)器人送餐,這樣既節(jié)省員工數(shù)量,不至于手忙腳亂,同時一個機(jī)器人送餐的菜品數(shù)量遠(yuǎn)大于人工,效率也能得到大幅的提升,并且重要的是,機(jī)器人用餐能給火鍋店增加一點(diǎn)新意和亮點(diǎn),軟萌的語音對話,和自帶出場的音樂和音效,都能讓顧客舒展笑顏。

  3.鍋底與菜品單獨(dú)下單

  想要提高翻臺率,有多種途徑可以選擇,調(diào)整員工結(jié)構(gòu)只是其中之一,除此之外,我們還可以嘗試將鍋底與菜品分開下單的方式。比如顧客上桌后,優(yōu)先讓顧客選擇鍋底,然后再由點(diǎn)餐人員及實(shí)地將點(diǎn)餐信息傳遞到后廚,保障鍋底先上,菜品陸續(xù)上,等鍋底煮個幾分鐘開始沸騰后,菜品也就上齊了,這樣錯開上菜,絲毫不耽誤顧客的時間,菜一上齊立馬就能開涮!

  4.合理進(jìn)行座位設(shè)計

  調(diào)整人員結(jié)構(gòu),采取智能化送餐服務(wù),錯時點(diǎn)餐,這些都能優(yōu)化我們的工作質(zhì)量,提升工作效率,對提高翻臺率起著促進(jìn)作用,但是有時候翻臺率不高還與座位設(shè)計不合理有關(guān),比如店內(nèi)盡是4人桌、2人桌,8人桌、10桌的位置十分稀少,火鍋店多的是6、7個人想來吃飯,小桌子坐不下,大桌子又供應(yīng)不上,顧客只得匆匆離去。因此,我們建議各位設(shè)計桌位的時候,要充分考慮多人用餐的需求,多增設(shè)大圓桌,或者四方桌,既能滿足少人用餐,也能承納多人用餐的需求。

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