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新型冠狀病毒肺炎疫情期間餐飲服務單位經營服務指引(第五版)

時間:2020/6/9 10:32:28 來源:北京市商務局 責任編輯:安迪

【摘要】 按照市委、市政府關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控統一部署要求,為推動本市餐飲行業做好疫情防控和有序復工復產,滿足市民健康生活需求,參照《首都日常防疫和健康生活指引》,制定本指引,適用于本市餐飲企業及其門店、單位食堂、網絡餐飲服務第三方平臺等餐飲服務單位。

按照市委、市政府關于新型冠狀病毒肺炎疫情防控統一部署要求,為推動本市餐飲行業做好疫情防控和有序復工復產,滿足市民健康生活需求,參照《首都日常防疫和健康生活指引》,制定本指引,適用于本市餐飲企業及其門店、單位食堂、網絡餐飲服務第三方平臺等餐飲服務單位。

  1.根據商務部、市及區級商務部門、疾病預防控制中心發布的有關指引,完善有關防控方案、應急預案。

  2.通過海報、電子屏等宣傳防疫和衛生知識,引導顧客配合落實防疫要求。

  3.為顧客提供免洗手消毒劑、洗手液等防疫防護用品;保證水龍頭等洗手設施正常使用,垃圾及時清理。

  4.保持就餐場所環境整潔,顧客經常接觸部位要定期清潔消毒。

  5.餐廳內保持空氣流通,營業前進行充分通風。集中空調通風系統、廂式電梯換氣扇保證運轉正常,關鍵部件定期清洗、消毒或更換。

  6.對就餐人員檢測體溫并核實“北京健康寶”信息,體溫正常且“北京健康寶”狀態為“未見異常”者方可進入餐廳就餐,確保到店用餐人員和從業人員安全。位于商場內的餐飲門店,如商場入口已統一采取上述措施,門店可結合自身實際自行確定進店檢查措施。

  7.建議餐廳就餐桌位間距保持1米以上,不得安排非同行顧客同桌就餐。

  8.承辦婚禮、壽宴等群體性聚餐活動應合理安排場地,控制人員流量和密度;內部食堂提倡采用分時段錯峰就餐等服務方式。

  9.在店內外候餐區、取餐區、結賬區等人員易聚集區域劃設“一米線”,控制人流密度,提示顧客與他人隨時保持距離。

  10.提倡預約就餐,合理安排顧客到店時間,避免人員聚集。

  11.提倡非接觸式點餐、結賬。

  12.嚴格落實餐具清洗、消毒制度,做到“一客一用一消毒”。

  13.提倡顧客使用公筷公勺、實行分餐制。對于合餐顧客,要主動提供“一菜一公筷、一湯一公勺”,或者“一人一公筷、一人一公勺”。

  14.建立健康監測報告制度,做好員工健康檔案管理,組織員工使用“北京健康寶”小程序,及時掌握員工健康風險。

  15.員工上崗前檢測體溫,確保身體狀況良好,杜絕帶病上崗,如有發燒或呼吸道、消化道傳染病癥狀時不得上班,應盡快就醫。

  16.員工工作期間保持個人衛生和工作服帽整潔干凈,保持手衛生,佩戴口罩。

  17.員工要避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸,避免接觸野生動物。

  18.食品加工制作要符合《餐飲服務食品安全操作規范》規定。

  19.嚴格落實進貨查驗及索證索票制度,嚴禁宰殺、烹飪野生動物或生病禽畜。

  20.外賣配送盛放食物的容器要保持清潔衛生;送餐人員在取餐、送餐時,建議采取無接觸配送方式。

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