一家連鎖餐廳該如何制作一本好用的菜單呢？如何讓顧客用 短的時間，滿足自己的用餐需求呢？？今天給大家分享以下四個方面:

一是菜單結構。結構解決邏輯的問題。好的結構簡單、通順、又高效。一本菜單拿到手上，給顧客帶來的點餐體驗簡單，時間短，過程輕松，用餐體驗就會更加愉悅。

　　二是信任。如果顧客拿起一本菜單卻無從下手，主要原因是不知道菜品的品質、口味、原料等詳細信息。這時菜單要起到為顧客就要提供有根有據的信任支持的作用，在介紹菜品的時候，要做到有根有據有故事。故事容易讓人相信，既有邏輯，又有感情，且通俗易懂，具有記憶點。很多時候我們會發現，本來不想買的東西，聽了其背后的故事，對這件商品的印象會更深刻，甚至有了想要購買的欲望。

　　三是功能，一本好的菜單要能夠應景。假設是朋友聚餐的場合，那么需要餐廳的菜就非常適合聚餐，比如火鍋，火鍋本身就自帶聚餐的功能和價值。而某些餐廳，菜品要吃得很斯文，顯然不適合聚餐的情形。顧客經常說的“大菜”、“硬菜”，就是這個意思。應景，才能滿足顧客的用餐功能。

　　四是價值。一本有價值的菜單是有料、有味、有顏值的。料是食材，是內涵。就餐結東，顧客回想起來，“我今天吃了兩個牛蛙、半個魚頭或者兩斤小龍蝦”這是有料。

　　如果顧客說不清楚今天吃了什么，這就是典型的沒有料。有料是指好食材，能讓顧客記得住的食材。有味，就是吃完以后還在回味。有味的 高境界是有回味，念念不忘。 后要有顏值。好顏值是打造好體驗的必需品，漂亮的事物能夠讓人產生愉悅的體驗。

　　如果我們能把結構、信任、功能、價值四方面都做到，那么顧客用餐的體驗價值就實現了更大化！